Komitmen mb8i

Permainan Bertanggungjawab mb8i — Seronok Bermain, Kekal Terkawal

mb8i percaya bahawa hiburan dalam talian patut membawa kegembiraan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat kawalan, panduan dan sokongan penuh supaya setiap pengguna boleh menikmati platform dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.

18+ Sahaja Alat Kawalan Kendiri Sokongan 24/7
Had Deposit
Had Kerugian
Eksklusif Diri
Sokongan Profesional

Bermain untuk Keseronokan, Bukan Desakan

Bagi kebanyakan pengguna mb8i, permainan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang menyeronokkan — cara untuk bersantai, mencabar keberuntungan, dan menikmati pengalaman permainan yang pelbagai. Kami faham itu, dan kami ingin ia kekal begitu.

Namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, judi boleh menjadi lebih daripada sekadar hiburan. Apabila kawalan mula hilang, akibatnya boleh memberi kesan kepada kewangan, hubungan, dan kesihatan mental seseorang. Itulah sebabnya permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan di mb8i — ia adalah sebahagian daripada cara kami beroperasi setiap hari.

Setiap alat yang kami sediakan, setiap had yang boleh anda tetapkan, dan setiap sumber sokongan yang kami tawarkan adalah hasil komitmen tulen mb8i terhadap kesejahteraan pengguna. Kami tidak mahu mengaut keuntungan daripada pengguna yang sedang berjuang — kami mahu anda kembali bermain dengan senyuman, bukan penyesalan.

Ingat selalu: Judi sepatutnya menggunakan wang yang anda mampu untuk hilangkan. Jangan sekali-kali berjudi menggunakan wang sewa, bil, atau simpanan kecemasan.

Pada mb8i, kami menyokong prinsip mudah ini: tetapkan had sebelum mula, hormati had tersebut, dan berhenti apabila ia tidak lagi menyeronokkan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, kami ada untuk anda.

🛡️
Prinsip Kami

Kesejahteraan pengguna lebih penting daripada keuntungan jangka pendek

Telus tentang risiko perjudian dan cara menanganinya

Menyediakan alat kawalan yang mudah digunakan oleh semua pengguna

Bekerjasama dengan organisasi sokongan profesional untuk pengguna yang memerlukan bantuan

Platform 18+ yang ketat — tiada akses untuk golongan bawah umur

Alat Kawalan Kendiri mb8i

Enam fungsi perlindungan yang anda boleh aktifkan terus dari akaun anda bila-bila masa

Had Deposit

Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan — untuk menaikkan had, tempoh penyejukan 24 jam diperlukan.

Had Kerugian

Hadkan kerugian bersih anda dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, anda tidak akan dapat meneruskan pertaruhan sehingga tempoh had tamat — membantu anda mengelak kerugian berlebihan dalam satu sesi.

Had Masa Sesi

Tetapkan tempoh masa maksimum setiap sesi bermain. Apabila had masa tercapai, sistem akan memberikan amaran dan meminta anda mengesahkan sama ada ingin meneruskan atau berhenti — memberi jeda refleksi yang penting.

Rehat Sementara (Cool-off)

Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Dalam tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat pertaruhan. Pilihan terbaik apabila anda rasa perlu untuk menarik nafas sejenak.

Eksklusif Diri

Jika anda rasa kawalan sementara tidak mencukupi, anda boleh memilih untuk mengeksklusifkan diri sendiri dari platform mb8i bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun atau secara kekal. Ini adalah langkah yang kami hormati sepenuhnya.

Kawalan Promosi

Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, e-mel promosi atau notifikasi pemasaran. Ini membantu anda mengelak dari terpengaruh oleh tawaran yang mungkin menggalakkan pertaruhan melebihi had yang anda tetapkan sendiri.

Cara Menggunakan Alat Kawalan

Mudah dan pantas — boleh dilakukan sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan

1
Log masuk ke akaun mb8i anda

Pergi ke halaman log masuk dan masukkan kelayakan anda seperti biasa.

2
Buka tetapan akaun

Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".

3
Pilih alat kawalan yang dikehendaki

Pilih dari senarai alat: had deposit, had kerugian, had masa, rehat sementara atau eksklusif diri.

4
Tetapkan nilai dan sahkan

Masukkan had atau tempoh yang dikehendaki dan klik sahkan. Perubahan berkuat kuasa serta-merta untuk had yang dikurangkan.

5
Hubungi sokongan jika memerlukan bantuan

Pasukan sokongan mb8i tersedia 24/7 melalui live chat untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan.

Tanda-Tanda Amaran yang Perlu Diberi Perhatian

Kenali tanda-tanda awal sebelum masalah menjadi lebih serius

Jika anda mengenali tiga atau lebih tanda di bawah dalam diri anda atau orang terdekat, ini mungkin masa untuk mendapatkan bantuan.

Berjudi dengan wang yang sepatutnya untuk bil atau keperluan harian

Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang tabiat berjudi anda

Tidak mampu berhenti walaupun sudah berniat untuk berbuat demikian

Terus berjudi untuk "menang balik" wang yang telah hilang

Berasa resah, mudah marah atau tertekan apabila tidak boleh berjudi

Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sosial kerana berjudi

Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang judi

Memikirkan tentang judi hampir sepanjang masa dalam kehidupan harian

Penilaian Kendiri Ringkas

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Jika jawapan anda adalah "ya" kepada lebih dari dua soalan, mb8i menggalakkan anda untuk mempertimbangkan menggunakan alat kawalan kendiri atau mendapatkan nasihat daripada pakar.

1

Pernahkah anda berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah wang yang semakin meningkat untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama?

2

Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?

3

Adakah anda berjudi sebagai cara untuk melarikan diri dari masalah atau perasaan negatif seperti kesedihan, kebimbangan atau kemurungan?

4

Pernahkah anda meminjam wang atau menjual barang untuk mendapatkan dana bagi tujuan berjudi?

5

Adakah orang terdekat anda pernah menyatakan kebimbangan tentang tabiat berjudi anda?

6

Pernahkah anda menyembunyikan aktiviti perjudian atau kerugian daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?

Penilaian ini bukan diagnosis perubatan. Ia hanya panduan untuk membantu anda menilai hubungan anda dengan aktiviti perjudian secara peribadi.

Panduan Bermain Selamat

Permainan bertanggungjawab bermula dengan sikap dan tabiat yang betul. Berikut adalah panduan praktik yang mb8i cadangkan kepada semua pengguna:

  • Tetapkan bajet sebelum bermain — putuskan berapa yang anda mampu untuk hilangkan hari ini, dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
  • Jangan kejar kerugian — jika anda telah mencapai had kerugian anda, hentikan sesi. Percubaan untuk "menang balik" selalunya membawa kepada kerugian yang lebih besar.
  • Had masa adalah penting — tetapkan jam penggera atau gunakan alat had masa mb8i supaya sesi bermain tidak melebihi tempoh yang anda rancangkan.
  • Jangan berjudi dalam keadaan tertekan — keputusan yang dibuat apabila emosi tidak stabil selalunya membawa kepada pertaruhan yang tidak rasional.
  • Berjudi bukan penyelesaian kewangan — jangan anggap judi sebagai cara untuk menyelesaikan masalah hutang atau kekangan kewangan.
  • Rehat secara berkala — ambil rehat dari platform sekurang-kurangnya sehari dalam seminggu untuk mengekalkan perspektif yang sihat.
  • Kongsi dengan seseorang yang dipercayai — beritahu ahli keluarga atau rakan tentang tabiat bermain anda supaya mereka boleh memberi sokongan dan pemerhatian.
  • Nikmati proses, bukan hanya keputusan — fokus kepada pengalaman hiburan itu sendiri, bukan semata-mata pada menang atau kalah.

Sumber Bantuan & Sokongan

Anda tidak perlu menghadapinya seorang diri — bantuan profesional sentiasa ada

Talian Bantuan 24/7

Pasukan sokongan pelanggan mb8i tersedia sepanjang masa melalui live chat dalam platform untuk membantu anda mengakses alat kawalan atau berbincang tentang kebimbangan anda.

Kaunseling Profesional

mb8i menggalakkan pengguna yang memerlukan bantuan untuk mendapatkan khidmat kaunseling profesional daripada pakar kesihatan mental yang berkelayakan di Malaysia.

Kumpulan Sokongan

Bergabung dengan komuniti sokongan rakan sebaya di Malaysia yang memahami cabaran pemulihan dari ketagihan judi dan boleh menawarkan sokongan emosi yang tulus.

Sumber Pendidikan

Akses artikel, panduan dan bahan bacaan tentang permainan bertanggungjawab, pengurusan kewangan dan kesihatan mental melalui bahagian bantuan mb8i.

Dasar Perlindungan Kanak-Kanak mb8i

mb8i secara tegas melarang akses kepada platform oleh individu berumur bawah 18 tahun. Kami menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan semakan KYC sebelum pengeluaran pertama diproses.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga, mb8i menggalakkan anda untuk:

  • Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda
  • Menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi
  • Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dalam talian
  • Melaporkan kepada mb8i jika anda mengesyaki akaun bawah umur telah dibuka
Komitmen mb8i kepada Pengguna

Sebagai sebahagian dari komitmen permainan bertanggungjawab, mb8i berjanji untuk:

  • Tidak menghantar promosi atau tawaran bonus kepada pengguna yang sedang dalam tempoh eksklusif diri atau rehat
  • Melatih pasukan sokongan untuk mengenal pasti dan membantu pengguna yang mungkin menghadapi masalah perjudian
  • Meninjau semula dan memperkemaskan alat kawalan kendiri secara berkala berdasarkan maklum balas pengguna dan amalan terbaik industri
  • Mematuhi semua keperluan pelesenan dan peraturan berkaitan permainan bertanggungjawab yang ditetapkan oleh pihak berkuasa
  • Menyediakan akses mudah kepada semua alat kawalan kendiri tanpa caj tambahan

Soalan Lazim — Permainan Bertanggungjawab

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat kawalan dan dasar kami

Log masuk ke akaun mb8i anda, kemudian pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan cari pilihan "Permainan Bertanggungjawab" atau "Had Deposit". Pilih tempoh had (harian, mingguan atau bulanan), masukkan jumlah yang dikehendaki, dan sahkan perubahan. Had yang dikurangkan berkuat kuasa serta-merta, manakala had yang dinaikkan memerlukan tempoh penyejukan 24 jam untuk berkuat kuasa.

Rehat sementara (cool-off) adalah bersifat jangka pendek — 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan — dan sesuai apabila anda hanya memerlukan jeda ringkas dari platform. Selepas tempoh tamat, akaun anda secara automatik kembali aktif. Eksklusif diri pula adalah langkah yang lebih serius dan jangka panjang, dengan tempoh minimum 6 bulan sehingga kekal selamanya. Semasa eksklusif diri, mb8i juga akan menghentikan semua komunikasi promosi kepada anda.

Tidak — eksklusif diri adalah komitmen tetap yang tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah sengaja untuk memastikan alat ini benar-benar berkesan sebagai mekanisme perlindungan. Untuk eksklusif diri kekal (permanent), akaun tidak akan pernah dibuka semula. Jika anda ingin membuka semula akaun selepas tempoh eksklusif sementara tamat, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan dan melalui proses semakan yang teliti.

Sebarang baki dana yang ada dalam akaun anda sebelum eksklusif diri diaktifkan boleh diproses untuk pengeluaran. Hubungi pasukan sokongan pelanggan mb8i melalui live chat untuk memohon pengeluaran baki dana anda. Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran dapat diproses, selaras dengan dasar keselamatan platform.

Langkah pertama adalah berkomunikasi dengan penuh kasih sayang dan tanpa menghakimi. Luahkan kebimbangan anda dengan berkata "Saya risau tentang awak" daripada "Awak ada masalah". Galakkan mereka untuk bercakap dengan profesional kesihatan mental atau kaunselor yang berkelayakan. Jika mereka mahu mengambil langkah konkrit, anda boleh membantu mereka mengakses alat kawalan kendiri dalam akaun mb8i mereka atau menghubungi sokongan pelanggan mb8i bersama-sama.

Untuk pengguna yang sedang dalam tempoh eksklusif diri atau rehat sementara, mb8i akan menghentikan semua komunikasi promosi termasuk e-mel bonus, notifikasi tawaran dan mesej pemasaran. Pengguna yang menggunakan alat had deposit atau had kerugian (tanpa eksklusif) masih mungkin menerima promosi, tetapi boleh memilih untuk menyahaktifkan semua komunikasi promosi melalui tetapan akaun mereka.
Mulakan Dengan Selamat

Sedia untuk Bermain dengan Bertanggungjawab?

Daftar akaun mb8i hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang menyeronokkan dengan ketenangan fikiran. Tetapkan had anda dari hari pertama dan biarkan platform kami membantu anda kekal terkawal sepanjang masa.

🛡️

Had Deposit

Aktif Serta-merta

⏱️

Had Masa

Kawalan Penuh

🌙

Rehat Sementara

Bila-bila Masa

💬

Sokongan 24/7

Sentiasa Ada

English